« Désireux de nous différencier, nous avons implanté notre gamme de cosmétiques personnalisés pendant la période des fêtes. Pour le lancement nous avons créé une vitrine sur le thème de Noël, avec des couleurs festives et hivernales. Rien de très compliqué, un prestataire nous a fait le visuel en fond et nous avons présenté les plus « esthétiques » de nos produits afin de mettre en scène notre gamme de cosmétiques. Cette mise en avant nous a permis de susciter la curiosité de nos clients et de certains clients potentiels, qui se sont ensuite renseignés sur la gamme.

Même si cela peut paraître être beaucoup de travail que d’élaborer une vitrine, ce n’est en réalité que peu d’investissement comparé aux retours en termes de communication sur la gamme de cosmétique au nom de la pharmacie. En effet la mise en avant, au travers de vitrines et panneaux intérieurs, nous a permis de nous lancer efficacement dans le développement de notre gamme de cosmétique personnalisée. Nous avons l’intention à moyen terme de mettre en avant d’autres aspects de la gamme de cosmétiques au nom de notre officine. »

 

Mme Guiot